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天津银行营运中心社会招聘启事
【招聘信息】 加入时间:2021年01月25日 信息来源:本站原创 作者:jyc 访问量:

天津银行股份有限公司(Bank of Tianjin CO.,LTD.),简称天津银行(Bank of Tianjin),是香港联合交易所主板上市公司,股票代码1578,总部位于天津。截至2019年12月末,公司注册资本60.71亿元人民币,所有者权益511.77亿元人民币。在股权结构中,内资法人股占比65.54%,内资自然人股占比5.39%,H股占比29.07%。

主要股东有:天津保税区投资有限公司,持股比例15.92%;澳大利亚和新西兰银行集团有限公司,持股比例11.95%;天津市医药集团有限公司,持股比例8.02%;天津渤海化工集团有限责任公司,持股比例8.02%;中船国际控股有限公司,持股比例4.99%;天津津融投资服务集团有限公司,持股比例1.93%。

天津银行前身为城市信用社。1996年11月,经中国人民银行批准,在65家城市信用社的基础上组建为“天津城市合作银行”,成为首批获准组建的5家城市合作银行之一。1998年8月,按照国务院要求,更名为“天津市商业银行”。2006年,引入澳新银行作为境外战略投资者。2007年经中国银监会批准,更名为“天津银行”并开始实施跨区域经营,已在北京、石家庄、上海、济南、成都设立一级分行,构建了立足天津、辐射京津冀、长三角和西部地区并面向全国的跨区域经营战略布局。2016年3月,在香港联合交易所主板上市。

截至目前,天津银行在全国范围内设有1家营业部、7家一级分行、6家二级分行及6家中心支行,共计224家营业机构。出资设立了天银金融租赁股份有限公司、天津市蓟州村镇银行以及宁夏和新疆自治区7家津汇村镇银行,机构布局覆盖京津冀、长三角及西部地区。

因业务发展需要,现面向社会公开招聘营运中心相关岗位专业人才,诚邀有志之士加入!

一、招聘岗位

视频操作岗

二、工作地点

天津

三、岗位职责

1.负责识别客户办理的业务类型,根据已开通的视频服务场景,依据我行视频服务操作流程及相关业务规定为客户办理视频业务;

2.准确识别客户诉求连线相关单位视频专员,确保视频服务场景的流畅;

3.负责优质客户关怀,建立和维护视频客户档案;

4.积极配合客户服务团队工作,及时协调总行业务部门及分支机构网点处理在工作中的疑难问题、重要事件及突发事件,确保工作目标达成。

四、应聘条件

1.全日制本科及以上学历,具有与应聘岗位相匹配的专业背景,年龄不超过30周岁(含); 

2.具备三年及以上国有银行、股份制银行及大型城商行、农商行总行客服或支行零售(理财)经理、综合柜员岗位工作经验; 

3.身体健康、品行端正、无不良行为记录,符合天津银行员工履职回避相关规定;

4.形象气质良好,普通话标准,热爱客服工作,善于倾听、分析客户的需求,具备良好的服务意识、应变能力、抗压能力、沟通能力及亲和力,熟练使用常规办公软件;

5.有较强的协调能力、具备团队合作意识,具备吃苦耐劳、无私奉献的精神;

6.具备理财销售资格、基金销售资格、保险销售资格者优先考虑。

五、报名起止时间及方式

起止时间:2021.01.18—2021.01.31

报名方式:

请在报名时间内下载并填写《天津银行社会招聘报名表.xls》,发送至tjyhhr123@163.com。邮箱主题及附件须注明:“姓名+应聘单位+应聘岗位”。报名时请如实填写个人信息,并上传照片。

六、招聘程序

报名-资格审核-笔试-面试-确定人选

七、温馨提示

1.录用后将成为天津银行正式员工,与天津银行签订劳动合同,我行将提供具有市场竞争力的薪酬及福利待遇;

2.经审核符合条件者,将通过电话、短信、电子邮件等方式与应聘者联系;谢绝来电来访;

3.应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责,如信息不全或与事实不符,本行有权取消录用资格。


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